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Technical Account Manager (m/w/d)

Unternehmen
Köln, Deutschland

Jobbeschreibung

Ein Team. Millionen glückliche Kunden weltweit.

Picanova ist Weltmarktführer* für personalisierbare Wand- und Wohndekoration. In unseren 5 Werken in den USA, Deutschland, Polen und Lettland stellen wir täglich bis zu 500.000 Produkte her, die jeweils individuell auf die Spezifikationen unserer Kunden zugeschnitten sind. Wir versenden in über 170 Länder und betreiben über 30 unternehmenseigene Online-Shops, die durch Spitzentechnologie und erstklassiges Marketing angetrieben werden.

(*Lexikon der deutschen Weltmarktführer)

 

Wir wollen weiterhin „Best in Class“ sein und dafür brauchen wir die besten Mitarbeiter:

 

TECHNICAL ACCOUNT MANAGER (M/W/D)

ab sofort in Vollzeit

 

DEINE AUFGABEN

  • Interdisziplinäres Projektmanagement
  • Betreuung unserer (Key) Accounts inkl. Onboarding, Ausbau, Steuerung, Monitoring und Erfolgsoptimierung
  • Kontinuierliche Abstimmung mit dem Sales-Team insbesondere in Bezug auf Upselling
  • Analyse von komplexen Kundenanforderungen, Briefings und IT-Infrastrukturen sowie Übersetzung in transparente und ganzheitliche Briefings vorwiegend für IT, UX, Grafik und externe Dienstleister
  • Leitung von internen und extern Kick-Offs
  • Ausarbeitung von Präsentations-Materialien und Konzepten in Zusammenarbeit mit den jeweiligen Stakeholdern
  • Simultanes Handling und konstante Weiterentwicklung von Projekten und Produkten hinsichtlich Strategie, Life-Cycle, Roadmaps und KPI-Strukturen
  • Weiterentwicklung von Analysen und Reportingstrukturen
  • Regelmäßige Marktbeobachtung

 

DAS ERWARTEN WIR VON DIR

  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung
  • Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in der bereichs- und funktionsübergreifenden Projektsteuerung
  • Idealerweise Vorerfahrungen im Bereich E-Commerce sowie Kenntnisse im Online-Marketing
  • Eigenständige, lösungsorientierte, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
  • Sehr gute Kenntnisse in MS-Office (insb. Excel und PowerPoint) und Projektmanagement Tools
  • Sicheres und überzeugendes Auftreten in der Betreuung bzw. Führung externer Partner und Dienstleister
  • Starke analytische Fähigkeiten und ein gutes technisches Grundverständnis von Web-Technologien wünschenswert
  • Überdurchschnittliches Engagement und hohe Belastbarkeit
  • Vernetzte, medienübergreifende und konzeptionelle Denkweise
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

 

DAS BIETEN WIR DIR

  • Einen Arbeitsplatz in einem internationalen, inhabergeführten Unternehmen im Herzen von Köln
  • Angenehmes Arbeitsklima in einem motivierten Team
  • Schnelle Übernahme von Verantwortung
  • Kaffee, Tee, Wasser und Obst so viel Du willst

 

 

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann sende uns Deine Bewerbung unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und des möglichen Eintrittstermins zu.

Bitte nutze für die Zusendung Deiner Bewerbungsunterlagen ausschließlich unser Online-Bewerbungsformular. Vielen Dank!



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